目前國內網絡營銷人才的素質參差不齊,大體的企業網絡營銷團隊的核心組成與職能簡單陳列如下:1、網絡營銷主管:熟悉互聯網環境、了解網民心理、營銷、市場、品牌;熟悉本單位網站架構與戰略及行業產品、服務實際情況。能從企業的所在行業理解企業戰略,理解競爭;有營銷的策劃能力和整合能力;具備專業咨詢顧問的素質,能夠有效地說服客戶用正確的方式做正確的事業。需要負責團隊的協調、管理,資源爭取與管理,流程指導與管理,項目和經費管理。以及積極參與單位整體營銷與運營戰略的規劃和管理,如網絡銷售產品策略、網絡銷售價格策略、網絡促銷策略等。2、網絡營銷專員/助理:熟練運用常見網絡營銷工具,熟悉各種網絡推廣方法進行有效的網絡推廣。 知道自身單位網絡能做什么和利用互聯網不能做什么,能達到什么效果,缺陷在哪?要如何彌補?能夠指導項目實施團隊以更高的層面把握一些原則并作出合理的選擇。搜索引擎優化與營銷操作、網絡廣告投放與統籌、具體網絡營銷軟件操作、單位自身網絡網站建設的規劃,并負責具體的網絡營銷戰略的執行與統籌,協助部門主管進行規劃管理及主持單位內所有工作人員網絡營銷相關培訓工作等。3、網絡營銷分析策劃人員:具備良好的商業演示能力,對數據敏感且能夠從大量的數據中提取具有商業價值的信息,及時提供這些信息給網絡營銷團隊。根據公司戰略規劃和網絡營銷主管的指示進行針對性的網絡市場調研;制定網絡營銷策略規劃;出具網絡營銷實施的分析報告書;網絡營銷各手段的轉換率分析;工作量與成績統籌; 企業產品、服務實時跟進并與受眾互動、進行行業與競爭對手信息監測綜合統籌一切有用情報并及時反饋團隊。4、網絡營銷編輯專員:與網絡營銷專員密切合作,負責自己分管的子網站的內容制作和結構設計,更新與維護以及協助網絡營銷分析人員進行互聯網營銷平臺、手段的搜集、信息的發布、受眾的互動等。 從信息架構和內容感染力及營銷的角度協助進行更新和維護。5、網絡市場人員:單位內部市場營銷人員即可,主要進行網絡市場招商、合作、網絡網站關系拓展與維護、網絡活動策劃與實施,參與公司產品與服務實施策略規劃,媒體策劃,廣告監控,與廣告公司合作及網絡公關活動。6、網絡技術人員:維護管理單位內部運作軟硬件、網站基礎架構和工具,提供網絡、網站安全支持同時負責技術革新與全員網絡操作及安全等相關專題培訓。7、程序開發人員 :利用已有的工具和開源程序,有效的擴展所需要的功能;需要解決問題的能手,如網站改版、功能擴展、基礎架構重構,不一定指定具體方法,需要他熟練的操作就好。 中小企業直接調用技術支持部門人力就好。8、美工:投放廣告設計制作、市場活動網頁與圖片設計、網站界面與單位VI協調的設計、網絡營銷推廣人員對外形象圖片等設計以及配合程序開發人員進行工作等。
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