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中小企業做網站建設的目的和經營的方式 

一、中小企業建站的目的DD網絡營銷
  
   企業要賺錢,要有效益這是絕對正確的道理。所以企業對任何一項投資都要考慮回報,建設網站與企業其它投資沒有任何區別,要考慮商業回報。企業為什么建站?網站有沒有用的問題?等一些問題自然成為企業首要考慮的事情。從阿里網站介紹的成功案例來看,的確有許多企業應用網站賺到了錢,而且賺了十倍、百倍之多。那么大多數企業并沒有應用網站取得收益也是不爭的事實。有人賺錢了,說明這里有機會;大多數人沒賺到錢,說明大部分人不會抓住機會。一些網絡從業人員給企業培訓時說網站的作用是電子商務、是客戶關系管理等等。但是作為中小企業來講電子商務的基礎太差了,物流跟不上、支付手段沒有解決,電子商務只是完美的技術方案,對企業毫無實用價值?蛻絷P系管理是很必要的,誰都知道留住老客戶的意義,可是在企業80%客戶都只是在閑暇時間才上網的時代,用網站作為客戶管理的手段是不是有點兒驢唇不對馬嘴?所以說,筆者認為現階段中小企業上網的主要目的是進行“網絡營銷”,網絡營銷包含了部分電子商務和客戶管理的內容,比較符合中國的企業情況,具有投資低、見效快、技術含量不高、操作自由度大的特點。網絡營銷應該成為大多數企業網站建設的方向。網站建設要圍繞著網絡營銷來動作,圍繞著網絡營銷的目標客戶群來動作。每個企業的目標客戶群都不一樣,需要具體的分析。比如做內貿的企業與做外貿的企業網站建設思路完全不一樣;面向德國的企業網站與面向美國的企業網站又會有較大區別,具體的細節筆者會另撰文章討論。
  
   二、企業網站如何經營DD整合上網網下資源
  
   很多企業把網站孤立起來,對建站缺少足夠的支持,自己還錯誤的認為建了網站就算企業上網了。其實,客戶訪問你的網站,就相當于看到了你的辦公室,如果灰塵滿地、沒人接待、沒人理睬,你說會怎樣?你的辦公室應該有人值班,要整潔干凈,并且隨時要準備好COFFEE招待客人。這一切網上網下沒有區別,網絡是真實的,因為訪問者都是實實在在的人。網絡與現實沒有區別,現實中你用什么方法接待客人、談生意,就把同樣的方法用在網站上吧!不會用?不要緊,多上有名的營銷網站網站學一學,時間長了就會了。在這里我簡單告訴你,網絡需要專人管理、定期維護,別讓客戶在2003年看到2000年的新聞,別讓客戶發了EMAIL之后永遠也收不到回信,別樣客戶連續三年看到網站同一副面孔。網站就象你養的一盆花,要天天澆水才行,F在很多企業網站沒有專人負責,企業本身不重視網絡營銷,何談取得回報呢?請記住,“網絡營銷”是一把手工程,領導要重視,要給予支持,最重要的不是錢,是決心DD是整合資源的決心。


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